Moradores da quadra 506 Norte, em Palmas, voltaram a enfrentar falta de energia elétrica na tarde desta segunda-feira, 7. Segundo relatos recebidos pela reportagem, o fornecimento foi interrompido por volta das 13h. A Energisa confirmou uma ocorrência em parte da quadra e informou que equipes foram mobilizadas para normalizar o serviço.
O novo episódio ocorre dez dias depois das interrupções registradas na mesma quadra. Em 28 de agosto, conforme revelou o Jornal Folha Capital clientes da 506 Norte tiveram duas quedas momentâneas de energia durante a tarde. Na ocasião, a concessionária informou que o sistema de proteção da rede identificou uma ocorrência e atuou automaticamente para isolar o trecho afetado.
Na ocorrência anterior, o Centro de Operações Integrado da Energisa fez manobras remotas na rede até a normalização do fornecimento. A empresa não informou, naquele momento, a causa do problema nem a quantidade de consumidores atingidos.
Nesta segunda-feira, moradores relataram à reportagem que as interrupções têm ocorrido de forma recorrente na região. Na nota enviada ao jornal, a Energisa também não informou o que provocou a nova ocorrência nem quantos clientes foram afetados.
“A Energisa informa que uma ocorrência foi registrada na tarde desta segunda-feira (07), em parte da quadra 506. Imediatamente equipes foram mobilizadas e seguem trabalhando para normalizar o mais rápido possível”, informou a concessionária.
Ressarcimento por equipamentos danificados
A Energisa informou ainda que consumidores que tiverem equipamentos danificados em razão da ocorrência podem solicitar ressarcimento. Os pedidos podem ser feitos pelo telefone 0800 721 3330, pelo aplicativo Energisa On ou nas agências de atendimento.
Segundo a empresa, cada caso passa por avaliação individual, conforme as regras estabelecidas pela Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel). O telefone informado pela concessionária consta também entre os canais oficiais da Energisa Tocantins registrados pela agência reguladora.
A repetição das ocorrências na 506 Norte acontece enquanto o fornecimento de energia em Palmas é objeto de investigação do Ministério Público do Tocantins. Em maio, a 15ª Promotoria de Justiça da Capital abriu inquérito civil para apurar interrupções e oscilações registradas na cidade, além de reclamações sobre danos a equipamentos e demora no restabelecimento do serviço.
A apuração do MP é mais ampla e não trata especificamente da 506 Norte. A ocorrência desta segunda-feira, porém, é ao menos a segunda registrada pela concessionária na quadra em um intervalo de dez dias.
